د پلور ستراتیژیو جوړول او پلي کول، څو د عوایدو اعظمي وده او ټاکل شوې د پلور موخې ترلاسه شي.
د مراجعینو د پېرلو عادتونو، خوښیو او مالي اړتیاوو تحلیل، څو د هغوی له اړتیاوو سره برابر حلونه وړاندیز شي.
نویو او موجوده مراجعینو ته د بانک د محصولاتو او خدمتونو ترویج.
مراجعینو ته د خدمتونو ځانګړنې او ګټې تشریح کول.
د مراجعینو د رضایت د ساتلو او د نظرونو د راټولولو لپاره له هغوی سره منظمې اړیکې نیول.
د مراجعینو په خدمتونو کې د ښهوالي د برخو معلومول او د نویو نظریو او حللارو وړاندیز.
مراجعینو ته د بېلابېلو بانکي محصولاتو او خدمتونو په اړه معلومات ورکول.
د مراجعینو د معلوماتو، معاملاتو او شکایتونو د ریکارډ ساتل او پرلهپسې تعقیب.
د پلور له مشر سره د بازار څېړنې کې مرسته کول، څو د ودې فرصتونه او د اوسني بازار غوښتنه معلومه شي.
د غونډو، وړاندې کولو او شبکهجوړونې د مراسمو له لارې له مراجعینو سره فعاله اړیکه نیول، بانکي محصولات ورپېژندل، اړتیاوې پوره کول او له تمو څخه غوره خدمت وړاندې کول.
د بېلابېلو لارو احتمالي مراجعینو ته د AIB د محصولاتو او خدمتونو معرفي کول او د مالي کال د پلور موخې ترلاسه کول.
له نورو څانګو (لکه اعتبار، CIB & BCB، بازاریابي، مطابقت، عملیات او برېښنايي بانکدارۍ) سره نږدې کار کول، څو پلور ته همغږی چلند ډاډمن شي.
د مراجعینو نظرونه راټولول او د پرېکړو لپاره لوړې کچې مدیریت ته راپور ورکول.
د مراجعینو له اړتیاوو سره سم مالي حللارو او غوره خدمت له لارې د هغوی د لوړ رضایت ډاډمنول.
نورې اړوندې دندې چې د مستقیم مدیر له خوا سپارل کېږي. د بانک د سوداګریزو موخو او د خطر منلو له کچې سره سم د احتمالي تمویل لپاره د مراجعینو جذبول، چې کوچني پورونه، SME او لوی شرکتونه هم پکې شامل دي.
د مراجعینو د اړتیاوو بشپړ درک کول او مناسبه حللاره/محصول وړاندې کول.
ډاډ ترلاسه کول چې د اعتبار ارزونه او د تضمین ارزونه د بانک له پالیسیو او کړنلارو سره سم ترسره کېږي.
د مراجعینو د ارزونې لپاره د ټولو اړینو شواهدو ترلاسه کولو ډاډمنول.
له اړوندو داخلي او بهرنیو څانګو سره همغږي، څو د تضمین ارزونه، حقوقي نظرونه، رهن او نور ملاتړي فعالیتونه بشپړ شي.
د اعتبار د کیفیت ډاډمنول، څو په پورونو کې ځنډ او د اعتبار په ټولګه کې ستونزې مخنیوی وشي.
د څانګې له مدیر سره نږدې همغږي، څو ټولې اړتیاوې پوره، په سمه توګه وڅېړل او له مدیر سره پرې بحث وشي.
له مراجعینو سره دوامدارې اړیکې ساتل.
د مراجعینو د سوداګریز فعالیت او اړوندو بازار بدلونونو دوامداره څارنه، چې پر کاروبار یې اغېز کولی شي.
ډاډ ترلاسه کول چې ټولې چارې د شرعي احکامو سره سمې وي او مراجعینو ته د بانک نور خدمتونه هم وړاندې شي.
د تمویل له ورکړې وروسته له مراجعینو سره تعقیبي اړیکه ساتل.
هره بله دنده چې مستقیم مدیر یې وسپاري.