اصلي منځپانګې ته ورشه

دنده

د معلوماتو او مرستې د مېز مرستیال

کلیدی معلومات

اداره
HPL
ځای
هرات، کندهار، ننګرهار، افغانستان
د فرصت ډول
بشپړ وخت
معاش
د شرکت د معاشونو د کچې له مخې
زده کړې
لږ تر لږه د لېسې زده کړې غوره ګڼل کېږي.
کاري تجربه
2 کاله تجربه
وروستۍ نېټه
۶ اکتوبر ۲۰۲۶
خپور شوی
۱ اکتوبر ۲۰۲۶
د بست شمېره
Help Desk Assistant 316-319
د بستونو شمېر
۵
د قرارداد موده
Three months with possibility of extensionپه اصلي ژبه
د غوښتونکي جنسیت
ښځینه او نارینه
د غوښتونکي تابعیت
افغان
کاري برخې
Admin-Clericalپه اصلي ژبه

ژر لنډیز

د شرکت په اړه Honest Public Ltd (HPL) د شرکتونو یوه ډله ده چې په ټول افغانستان کې د ممتازو مدیریتي خدمتونو په وړاندې کولو کې تخصص لري. موږ په ټول هېواد کې له 1500+ کارکوونکو څخه زیات لرو او په تدارکاتو، لوژستیک، امنیت، د پېرودونکو پاملرنې، مشورې او رغنیزو خدمتونو کې تخصص لرو. په HPL کې زموږ لومړیتوب د باوري او اغېزمنو خدمتونو وړاندې کول دي چې د پېرودونکو ځانګړې اړتیاوې پوره کړي. زموږ د متخصصانو ژمن ټیم له پېرودونکو سره نږدې کار کوي څو ځانګړې حللارې وړاندې کړي او تر ټولو لوړه رضایت ترلاسه شي.

اړتیاوې: زده کړې: لږ تر لږه د لېسې زده کړې غوره ګڼل کېږي. تجربه: په بشري مرستو، خوندیتوب، استقبالي مرکز یا د ټولنې د ملاتړ په فعالیتونو کې پخوانۍ تجربه یو امتیاز دی. له بېلابېلو وګړو سره په روښانه او محترمانه ډول د خبرو او اړیکو وړتیا. په ډېر فشار او چټک کاري چاپېریال کې د کار کولو وړتیا.

د غوښتنې لارې چارې: د غوښتنلیک طریقه (یوازې آنلاین): Nimroz (Milak- نارینه او ښځینه): https://www.hpl.af/jobs/help-desk-assistant-nimroz-316 Herat (Islam Qala- یوازې نارینه): https://www.hpl.af/jobs/help-desk-assistant-herat-islam-qala-317 Kandahar (Takhtapul- یوازې نارینه): https://www.hpl.af/jobs/help-desk-assistantkandahar-318 Nangarhar (Turkham- یوازې نارینه): https://www.hpl.af/jobs/help-desk-assistant-nangarhar-torkham-319 پر Apply Now! کلیک وکړئ او فورمه ډکه کړئ. خپل CV ضمیمه کړئ او هغه ولایت مشخص کړئ چې غوښتنلیک ورته ورکوئ.

د اعلان پر بنسټ چټکه کتنه. د غوښتنلیک تر سپارلو مخکې لاندې بشپړ معلومات ولولئ.

د غوښتنې لارې چارې

د دې فرصت لپاره جلا غوښتنلیک لینک نه دی چمتو شوی. د غوښتنلیک بشپړې لارښوونې په لاندې د اعلان په تفصیلاتو کې شته — یې په دقت ولولئ او مستقیمې اړوند ادارې سره اړیکه ونیسئ.

دا فرصت تعقیب کړئد دې فرصت لپاره CV جوړ کړئ
دا فرصت شریک کړئ

عمومي کتنه

د شرکت په اړه

Honest Public Ltd (HPL) د شرکتونو یوه ډله ده چې په ټول افغانستان کې د ممتازو مدیریتي خدمتونو په وړاندې کولو کې تخصص لري. موږ په ټول هېواد کې له 1500+ کارکوونکو څخه زیات لرو او په تدارکاتو، لوژستیک، امنیت، د پېرودونکو پاملرنې، مشورې او رغنیزو خدمتونو کې تخصص لرو.

په HPL کې زموږ لومړیتوب د باوري او اغېزمنو خدمتونو وړاندې کول دي چې د پېرودونکو ځانګړې اړتیاوې پوره کړي.

زموږ د متخصصانو ژمن ټیم له پېرودونکو سره نږدې کار کوي څو ځانګړې حللارې وړاندې کړي او تر ټولو لوړه رضایت ترلاسه شي.

موږ پېرودونکو ته د پر وخت او باوري خدمتونو په وړاندې کولو ویاړو او د کیفیت او مسلکیتوب لوړو معیارونو ته ژمن یو. زموږ خدمتونه د دې لپاره دي چې په افغانستان کې له سوداګریزو شرکتونو او سازمانونو سره په اغېزمنه، خوندي او کارنده توګه د فعالیت کولو مرسته وکړي.

د دندې لنډیز

A. د معلوماتو او مرستې د مېز ملاتړ

  • په د استقبالي مرکز دننه ګټه اخیستونکو ته د شته خدمتونو، د مرستې د بهیرونو او د راجع کولو د لارو په اړه معلومات ورکول.
  • د لاندې موضوعاتو د راپور ورکولو د چینلونو په اړه د معلوماتو د خپرولو ملاتړ:
  • د جنسي استثمار او ناوړه چلند مخنیوی (PSEA)؛
  • د شکایتونو او نظریاتو میکانېزم (CFM Connect)؛
  • د خدمتونو شتون او د لاسرسي کړنلارې؛
  • د استقبالي مرکز کاري بهیر او شته ملاتړي خدمتونه.
  • د استقبال او لومړنۍ ارزونې په بهیرونو کې د ګټه اخیستونکو رهنمایي کول څو خدمتونو ته منظم او په معلوماتو ولاړ لاسرسی یقیني شي.
  • له ګټه اخیستونکو سره مرسته کول څو پوه شي چې چېرته او څنګه ملاتړي خدمتونه ترلاسه کړي او شکایتونه یا نظریات په خوندي او محرمانه ډول وسپاري.
  • له ټولو ګټه اخیستونکو سره محترمانه، محرمانه او حساب ورکوونکې اړیکې ساتل.

B. د خوندیتوب د مرستې د مېز ملاتړ

  • د ګټه اخیستونکو لپاره د وړیا ټیلیفوني اړیکو په برابرولو سره د کورنیو د بیا یوځای کېدو فعالیتونو ملاتړ کول.
  • له ګټه اخیستونکو سره مرسته کول چې د اړیکو ملاتړو خدمتونو له لارې په افغانستان کې دننه یا بهر له خپلې کورنۍ او خپلوانو سره اړیکه ونیسي.
  • د وړیا ټیلیفوني خدمتونو دقیق ریکارډونه ساتل، په ګډون د افغانستان دننه او بهر د تماسونو جلا ثبت.
  • د هرې کاري ورځې په پای کې د Kobo لینک له لارې په افغانستان کې دننه او بهر د تماسونو مجموعي شمېر وړاندې کول.
  • د اړتیا په صورت کې د تماسونو میاشتني ریکارډونه (کاغذي فایل) د خوندیتوب څارونکي یا ټاکل شوي مسئول ته سپارل.
  • له زیان‌منو کسانو او کورنیو سره د مرستې پر مهال محرمیت او عزت ساتل.
  • د خوندیتوب د مرستې د مېز شاوخوا د ګټه اخیستونکو د تګ راتګ په تنظیم کې مرسته کول څو خدمتونو ته خوندي او منظم لاسرسی وي.
  • د اضافي ملاتړ اړمنو ګټه اخیستونکو په اړه د خوندیتوب له مرستیالانو (غربالګرو) سره همغږي کول.
  • د نارینه او ښځینه ګټه اخیستونکو سره د استقبالي مرکز په بهیر کې مرسته او لارښوونه کول او مناسبو انتظار ځایونو، د غربالګرۍ ځایونو یا خدمت وړاندې کولو نقطو ته یې هدایتول.
  • د څارونکي له خوا سپارل شوې نورې دندې ترسره کول.

اړتیاوې

زده کړې: لږ تر لږه د لېسې زده کړې غوره ګڼل کېږي.

تجربه: په بشري مرستو، خوندیتوب، استقبالي مرکز یا د ټولنې د ملاتړ په فعالیتونو کې پخوانۍ تجربه یو امتیاز دی.

له بېلابېلو وګړو سره په روښانه او محترمانه ډول د خبرو او اړیکو وړتیا.

په ډېر فشار او چټک کاري چاپېریال کې د کار کولو وړتیا.

د سیمه‌ییزو ژبو پوهه اړینه ده.

د غوښتنې لارې چارې

د غوښتنلیک طریقه (یوازې آنلاین)

Nimroz (Milak- نارینه او ښځینه): https://www.hpl.af/jobs/help-desk-assistant-nimroz-316

Herat (Islam Qala- یوازې نارینه): https://www.hpl.af/jobs/help-desk-assistant-herat-islam-qala-317

Kandahar (Takhtapul- یوازې نارینه): https://www.hpl.af/jobs/help-desk-assistantkandahar-318

Nangarhar (Turkham- یوازې نارینه): https://www.hpl.af/jobs/help-desk-assistant-nangarhar-torkham-319

پر Apply Now! کلیک وکړئ او فورمه ډکه کړئ.

خپل CV ضمیمه کړئ او هغه ولایت مشخص کړئ چې غوښتنلیک ورته ورکوئ.

غوښتنلیکونه یوازې د پورته لینکونو له لارې منل کېږي.

یوازې له لنډ لېست څخه غوره شوو نوماندانو سره به اړیکه ونیول شي. HPL د برابر فرصتونو کارفرما ده.

دا فرصت شریک کړئ

ورته فرصتونه

نوی
دنده

آمر ارتباط خارجه

Afghanistan Chamber of Commerce and Investment - ACCIAfghanistan

تحکیم و گسترش روابط اتاق تجارت و سرمایه‌گذاری افغانستان با نهادهای بین‌المللی، سفارتخانه‌ها، اتاق‌های تجارت منطقه‌ای و جهانی، جلب همکاری‌های فنی و مالی در جهت توانمندسازی و تقویت سکتور خصوصی کشور و مدیریت مؤثر امور سیست…

jobنن وروستۍ نېټه ده