د پېرېدونکو شکايتونو ته رسېدنه.
د اړتيا پر مهال د پېرېدونکو د خدمتونو ملاتړ.
د ادارې د محصولاتو او خدمتونو کاروونکو پېرېدونکو ته مرسته او مشوره ورکول.
د پېرېدونکو ستونزې پېژندل او خرڅلاو هڅول.
د ټاکلي SLA په موده کې له پېرېدونکي سره اړيکه نيول.
د SLA له مخې په ټاکلې موده کې د پېرېدونکو شکايتونه/ستونزې او غوښتنې پروسس کول.
د پېرېدونکو شکايتونه، ستونزې او غوښتنې د ټاکلي SLA په موده کې لوړې کچې ته رسول.
د بريالي خدمت وروسته پېرېدونکی خبرول او، که نظر ولري، ترلاسه کول.
د SIM کارتونو او ريچارج مياشتني هدفونه پوره کول.
څارونکي ته د خرڅلاو ورځني راپورونه سپارل.
له ټيم سره ګډ کار او د ښه کاري چاپېريال رامنځته کول.
له پېرېدونکو سره د خبرو اترو او ليکلي مراسلاتو کره ثبتونه ساتل.
په ازاد بازار کې د SIM کارتونو د پلور پر مهال د ATRA اصولو او مقرراتو مراعاتول.
د SAF مديريت ته پر وخت SAF فورمې سپارل او د سپارلو ثبتونه نوي کول.
پېرېدونکو ته د نويو تشويقي پروګرامونو او خدمتونو وړاندې کول/خبر ورکول.
د عمومي خدمتونو، خرڅلاو، بازاريابۍ او د پېرېدونکو د پاملرنې برابرول.