مسؤول فروش و تمویل (نمایندگی مزار)

مسؤول تطبیق استراتژی تجارتی مربوط به اهداف فروش و تمویل بانک. مسؤول مدیریت روابط با مشتریان فروش و تمویل بانک در بازار هدف. مسؤول فعالیت‌های روزمره فروش و تمویل در نمایندگی‌ها و اطمینان از رعایت کامل پالیسی‌ها و طرزالعمل‌های بانک. مسؤول جذب، ارزیابی اعتبار و بررسی مشتری. تهیه و ارائه پیشنهاد اعتباری به مسؤول مربوطه بخش تجارت برای ارسال به دیپارتمنت اعتبار جهت منظوری. اجرای امور پس از منظوری و نظارت بر نیازمندی‌های مشتری.

شرایط تحصیلی

سند لیسانس در اقتصاد/حسابداری/مالیه/اداره تجارت یا بانکداری اسلامی. (به دارندگان سند ماستری اولویت داده می‌شود).

آگاهی و تصدیق‌نامه‌های اسلامی (ترجیح داده می‌شود).

تجربه مرتبط

حداقل 2 سال تجربه در فروش، اعتبار، روابط مشتریان، نهادهای بازیابی و وصول مطالبات، بانک‌ها و مؤسسات مالی.

مهارت‌ها و شایستگی‌ها

مهارت در نوشتن پیشنهادها.

آگاهی خوب از حسابداری و صورت‌های مالی.

مدیریت مؤثر زمان.

آگاهی خوب از Microsoft Office (Word، Excel و Power point).

مدیریت کارکنان.

مهارت‌های تحلیل مالی.

تهیه و تطبیق استراتژی‌های فروش برای دستیابی به بیشترین رشد عواید و اهداف تعیین‌شده فروش.

تحلیل عادت‌های خرید، ترجیحات و نیازهای مالی مشتریان برای پیشنهاد راه‌حل‌های متناسب.

معرفی محصولات و خدمات بانک به مشتریان جدید و موجود.

تشریح ویژگی‌ها و مزایای خدمات برای مشتریان.

حفظ ارتباط منظم با مشتریان برای تأمین رضایت آنان و گردآوری نظریات‌شان.

شناسایی بخش‌های قابل بهبود در خدمات مشتریان و پیشنهاد ایده‌ها و راه‌حل‌های جدید.

آگاه‌سازی مشتریان درباره انواع محصولات و خدمات بانکی.

نگهداری سوابق مشخصات مشتریان، معاملات و شکایت‌ها و پیگیری دوامدار آن‌ها.

همکاری با رئیس فروش در انجام تحقیقات بازار برای شناسایی فرصت‌های رشد و درک تقاضای بازار کنونی.

تعامل فعال با مشتریان از طریق جلسات، ارائه‌ها و برنامه‌های شبکه‌سازی برای معرفی محصولات بانکی و اطمینان از برآورده‌شدن نیازها و فراتر رفتن از انتظارات آنان.

معرفی محصولات و خدمات AIB به مشتریان بالقوه از مجراهای گوناگون و دستیابی به هدف فروش سال مالی.

همکاری نزدیک با سایر دیپارتمنت‌ها (مانند اعتبار، CIB & BCB، بازاریابی، رعایت مقررات، عملیات و بانکداری الکترونیکی) برای اطمینان از رویکرد هماهنگ در فروش.

گردآوری نظریات مشتریان و گزارش‌دهی به سطوح بالاتر برای تصمیم‌گیری.

تأمین سطح بالای رضایت مشتریان از طریق راه‌حل‌های مالی متناسب و خدمات عالی.

انجام سایر وظایف مرتبط که در صورت لزوم از سوی آمر مستقیم سپرده می‌شود. جذب مشتریان برای تمویل بالقوه مطابق اهداف تجارتی و میزان پذیرش خطر بانک، از جمله تمویل خرد، شرکت‌های کوچک و متوسط (SME) و شرکت‌های بزرگ.

اطمینان از درک کامل نیازهای مشتری و ارائه راه‌حل/محصول مناسب.

اطمینان از انجام ارزیابی اعتبار و سنجش تضمین‌ها مطابق پالیسی‌ها و طرزالعمل‌های بانک.

اطمینان از جمع‌آوری تمام اسناد و شواهد مرتبط مورد نیاز برای ارزیابی مشتری.

هماهنگی با دیپارتمنت‌های داخلی و خارجی مربوط برای تکمیل تمام فعالیت‌های پشتیبان، مانند ارزیابی تضمین‌ها، اخذ نظر حقوقی و ترتیب رهن و موارد مشابه.

تأمین کیفیت اعتبار برای جلوگیری از تأخیر در بازپرداخت و مشکلات سبد اعتباری.

حفظ هماهنگی نزدیک با مدیر نمایندگی برای اطمینان از موجودیت تمام نیازمندی‌ها و بحث و بررسی لازم با مدیر نمایندگی.

حفظ رابطه دوامدار با مشتری.

نظارت دوامدار بر عملکرد تجارتی مشتری و تحولات مرتبط بازار که می‌تواند بر تجارت مشتری تأثیر بگذارد.

اطمینان از مطابقت تمام مراحل اجرایی با احکام شرعی و معرفی متقابل خدمات بانک به مشتری.

پیگیری مشتری پس از پرداخت تمویل.

انجام هر وظیفه دیگری که از سوی آمر مستقیم سپرده شود.

AIB به داشتن نیروی کاری متنوع متعهد است و همه متقاضیان محلی واجد شرایط را بدون درنظرداشت جنسیت، معلولیت، فرهنگ، دین و پیشینه قومی به درخواست تشویق می‌کند.

علاقه‌مندان می‌توانند از طریق لینک زیر درخواست دهند

https://aib.zohorecruit.com/jobs/Careers/584743000008523018/Sales-Financing-Officer?source=CareerSite

تنها با نامزدان فهرست کوتاه که درخواست‌های‌شان با معیارهای فوق مطابقت داشته باشد، برای امتحان تحریری و مصاحبه تماس گرفته می‌شود. اگر در مدت دو تا چهار هفته پس از تاریخ ختم درخواست پاسخی دریافت نکردید، به این معناست که در فهرست کوتاه قرار نگرفته‌اید.

از نامزدان واجد شرایط دارای معلولیت به‌شدت تشویق می‌کنیم درخواست دهند.