کارمند پذیرش

Afghan Family Guidance Association (AFGA) یک نهاد افغان غیردولتی، غیرانتفاعی و غیرسیاسی است که در 1968 تأسیس شد. AFGA از آغاز همراه با وزارت صحت عامه در زمینهٔ صحت باروری فعالیت دارد. این نهاد عضو کاملاً معتبر International Planned Parenthood Federation (IPPF) و شریک مهم UNFPA است.

تیمی متعهد با بیش از 600 متخصص در 11 ولایت افغانستان برای اهداف AFGA کار می‌کند. AFGA از طریق بیش از 140 نقطهٔ ارائهٔ خدمات به محروم‌ترین و دوردست‌ترین جوامع خدمات صحی می‌رساند.

دربارهٔ شفاخانه

AFGA یک شفاخانهٔ 20 بستر را در کابل برای خدمات باکیفیت صحت باروری به مادران و نوزادان تأسیس کرده است. شفاخانه به تجهیزات و امکانات طبی مدرن مجهز بوده و متخصصان در آن کار می‌کنند.

مطابق پلان انکشاف درازمدت، خدمات شفاخانه پیوسته گسترش می‌یابد و به مرکز اصلی ارجاع مریضان نیازمند مراقبت پیشرفته از خدمات ساحوی و نقاط کوچک ارائهٔ خدمات (SDPs) AFGA تبدیل می‌شود. شفاخانه معیارهای ملی و بین‌المللی مصونیت مریض و کیفیت خدمات را رعایت کرده و به نیازهای جوامع هدف پاسخ می‌دهد.

خلاصهٔ وظیفه

پذیرشگر میز پیشخوان مسؤول خوش‌آمدگویی به مریضان، ثبت معلومات، پاسخ‌دهی تیلفون و کارهای دفتری است و روزانه با مریضان، خانواده‌ها و بازدیدکنندگان تعامل دارد. مسؤولیت‌های اصلی در ذیل آمده اما محدود به آن نیست.

• لیسانس در ادارهٔ تجارت، اقتصاد یا ادارهٔ عامه.
• حداقل دو سال تجربهٔ کار پذیرش؛ تجربه در مؤسسات طبی بسیار ضروری است.
• تسلط به پشتو و دری.
• مهارت عالی کمپیوتر، چاپ، تایپ و سایر برنامه‌ها.
• دانش عالی مدیریت نوبت‌ها، سوابق طبی، جریان مریضان و ثبت مریضان.

ساعات و تقسیم اوقات

• کارمند زن باید مطابق تقسیم اوقات منظورشده کار کند و ماهانه (15 to 16) نوبت شبانه‌روزی (24 Hours Shifts) در چرخش عادی وظایف انجام دهد.

• د مریضان، بازدیدکنندگان و خانواده‌های‌شان را هنگام ورود با برخورد دوستانه و مسلکی خوش‌آمد بگوید.
• دربارهٔ بیماری مریضان معلومات داده و به داکتران یا بخش‌های مربوط رهنمایی کند.
• ارتباطات مؤثر و مسلکی شامل پاسخ به تماس‌ها و ایمیل‌های مریضان و وصل تماس‌گیرندگان به بخش‌ها یا داکتران مربوط.
• مدیریت مسلکی تقسیم اوقات دفتر، به شمول تقسیم اوقات کارمندان.
• ثبت مریضان جدید، به‌روزرسانی معلومات موجود، بایگانی سوابق طبی و سایر اسناد در الماری برای استفادهٔ بعدی.
• تنظیم جلسات، قرارهای معاینه و پیگیری مریضان و تماس برای یادآوری تاریخ و ساعت دقیق؛ در صورت لغو یا تعویق قرار، اطلاع‌رسانی جدید به مریضان.
• مدیریت و نگهداری دقیق و محرمانهٔ سوابق طبی مریضان.
• اطمینان از جریان منظم مریضان از جمله فهرست انتظار و رفت‌وآمد مؤثر.
• صدور دوسیهٔ ثبت مریض و ارائهٔ معلومات لازم دربارهٔ داکتر، فیس و خدمات شفاخانه.
• کمک به مریضان در خانه‌پری فورم‌ها و پاسخ به پرسش‌ها.
• ارتباط میان مریضان و کارکنان صحی و انتقال پیام‌ها و معلومات جدید در صورت نیاز.
• انجام سایر وظایف مرتبط با پذیرش میز پیشخوان که آمر سپرده باشد.

از داوطلبان واجد شرایط و علاقه‌مند جداً خواسته می‌شود از طریق لینک زیر درخواست دهند. بخش منابع بشری AFGA فقط درخواست‌های پورتل رسمی آنلاین را می‌پذیرد؛ درخواست دستی پذیرفته نمی‌شود. خلص سوانح و مکتوب معرفی را در یک فایل PDF یکجا ضمیمه کنید. اسناد اضافی مانند سند تحصیلی، تجربهٔ کاری یا سایر مدارک را ضمیمه نکنید.

به دلیل تعداد زیاد درخواست‌ها، بخش منابع بشری AFGA نمی‌تواند با همه تماس جداگانه بگیرد. اگر در دو هفته پس از تاریخ ختم، ایمیل یا تماس دریافت نکردید، درخواست شما برای این بست در حال حاضر در نظر گرفته نشده است.

http://hrmis.afga.org.af/Applicant/Apply/AFGA_2141754091

تعهد روند استخدام AFGA

AFGA هنگام گزینش داوطلبان هیچ توصیه، طرفداری یا تبعیضی نمی‌پذیرد. روند ما عینی و بر اساس شایستگی و تنها بر مبنای تحصیلات، مهارت‌ها و تجربهٔ داوطلبان است. تمام درخواست‌ها بدون نفوذ نامناسب یا تعصب برابر ارزیابی می‌شوند. AFGA برای ساخت نیروی کار متنوع و بااستعداد و تحقق رسالت و اهداف خود متعهد است.