پذیرش و کمک مسلکی و محترمانه به مشتریان.
تأیید معلومات مشتری و معامله پیش از پرداخت.
اجرای دقیق پرداختهای مشتری از طریق سیستم POS تأییدشده.
صدور رسیدهای تأییدشده یا شماره مرجع معامله برای مشتری.
استفاده و حفاظت از دستگاه POS و تجهیزات مربوط.
دریافت و حفاظت پول نقد مشتری و نگهداری سوابق دقیق نقدی.
حمایت از تطبیق روزانه معاملات POS، نقد دریافتشده، رسیدها و سپردهها.
گزارش فوری کمبود، اضافهبودن نقد، اختلاف معاملات و مشکلات عملیاتی.
شناسایی و گزارش معاملات ناکام، معلق، برگشتشده، تکراری یا مورد اختلاف.
نگهداری گزارشهای روزانه معاملات و عملیات.
رسیدگی مسلکی به شکایات مشتریان و ارجاع موارد حلنشده به آمر.
حفاظت و حفظ محرمیت معلومات مشتری، حکومت و معاملات.
رعایت تمام طرزالعملهای تأییدشده مدیریت نقد، امنیت POS، جلوگیری از تقلب و عملیات.
هماهنگی با شخص تماس تعیینشده دولتی در مورد عملیات و خدمات مشتریان.
حفظ حاضری، نظم، تحویلدهی و پاسخگویی در محل تعیینشده.