مسئول مرکز عملیات شبکه (NOC)

درباره شرکت

HKB-ICT یکی از شرکت‌های پیشرو در عرصه انترنت و مخابرات است که هدف دارد طی ده سال آینده افغانستان را به فضای آنلاین وصل کند.

شرکت Hindukush Bridge ICT Services Company مستقر در کابل است و در ارائه خدمات انترنت به سازمان‌های غیردولتی (NOGs)، دولت، دفاتر محلی و استفاده‌کنندگان خانگی در افغانستان تخصص دارد. مالکیت این شرکت 100% افغانی است و فعالیت‌های آن را تیمی از متخصصان بسیار باتجربه با بیش از یک دهه سابقه در بخش‌های مختلف ISP و ICT و همکاری با نهادهای ملی و بین‌المللی مدیریت می‌کند.

Hindukush Bridge با بیشتر بازیگران اصلی صنعت ماهواره و مخابرات مشارکت نزدیک دارد. ما در سراسر افغانستان خدمات متعدد دارای ارزش افزوده را به شرکا و مشتریان خود، همراه با مرکز عملیات شبکه به‌صورت 24/7، ارائه می‌کنیم.

شرکت Hindukush Bridge ICT Services Company با جواز معتبر شماره (66724) صادرشده از سوی وزارت صنعت و تجارت به نام Hindukush Bridge ICT Services Company فعالیت می‌کند. این شرکت کارمندان مسلکی و تخنیکی در بخش‌های مختلف مانند سروی، تحلیل، برآورد بودجه، مدیریت پروژه، گزارش‌دهی و مستندسازی و امور مرتبط با داده‌ها دارد.

خلاصه وظیفه

• نظارت بر زیربنا، تجهیزات و اتصال شبکه با استفاده از ابزارهای نظارت و مدیریت NOC.
• همکاری در نظارت و عیب‌یابی روترها، سویچ‌ها، فایروال‌ها و سایر تجهیزات شبکه Cisco.
• شناسایی قطع شبکه، تأخیر، ضایع‌شدن بسته‌های داده و مشکلات اتصال و ارجاع رویدادهای پیچیده به انجنیران ارشد شبکه.
• اجرای عیب‌یابی ابتدایی شبکه با استفاده از مفاهیم TCP/IP، VLANs، مسیریابی، سویچینگ، DNS، DHCP و subnetting.
• همکاری در تنظیم تجهیزات Cisco، از جمله VLANs، trunking، access ports، پروتوکول‌های مسیریابی و تنظیم رابط‌ها.
• نظارت بر هشدارهای شبکه و رسیدگی به رویدادها مطابق طرزالعمل‌های NOC و SLAs تعیین‌شده.
• جداسازی ابتدایی عیب‌ها و ثبت مراحل عیب‌یابی و راه‌حل‌ها.
• نگهداری سوابق دقیق رویدادهای شبکه، تغییرات، وضعیت تجهیزات و فعالیت‌های مراقبتی.
• همکاری در نظارت بر عملکرد شبکه و شناسایی مشکلات تکراری اتصال یا کارکرد.
• هماهنگی با انجنیران شبکه، مدیران سیستم و فراهم‌کنندگان خدمات برای حل رویدادهای شبکه.
• حمایت از مراقبت برنامه‌ریزی‌شده شبکه، تغییرات تنظیمات و ارتقای تجهیزات تحت نظارت.
• استفاده از دستورات Cisco IOS و ابزارهای تشخیصی برای بررسی سلامت تجهیزات و عیب‌یابی شبکه.
• ارجاع فوری رویدادهای بحرانی و ارائه معلومات تخنیکی روشن به انجنیران ارشد.
• رعایت طرزالعمل‌های امنیت شبکه، مدیریت تغییرات، مدیریت رویدادها و عملیات.
• تهیه و به‌روزرسانی مستندات شبکه، معلومات توپولوژی و گزارش‌های تخنیکی.

تحصیلات و تصدیق‌نامه‌ها

دیپلوم، GED یا سند لیسانس در تکنالوژی معلوماتی، علوم کمپیوتر، شبکه یا رشته مرتبط.

داشتن تصدیق‌نامه Cisco Certified Network Associate (CCNA) ترجیح داده می‌شود.

داشتن تصدیق‌نامه Cisco Certified Network Professional (CCNP) یا سطح معادل دانش شبکه ترجیح داده می‌شود.

تصدیق‌نامه‌های مرتبط با شبکه مانند CompTIA Network+ امتیاز محسوب می‌شود.

مهارت‌های تخنیکی

درک خوب TCP/IP، مدل OSI، IPv4/IPv6، subnetting، DNS، DHCP، NAT و ARP.

آشنایی با روترها و سویچ‌های Cisco و تنظیمات ابتدایی Cisco IOS.

درک VLANs، trunking، STP، EtherChannel و مسیریابی میان VLANها.

دانش ابتدایی پروتوکول‌های مسیریابی مانند OSPF، EIGRP و BGP.

توانایی عیب‌یابی ابتدایی شبکه و جداسازی عیب.

آشنایی با سیستم‌های نظارت شبکه و مدیریت تکت‌ها.

درک ابتدایی امنیت شبکه، فایروال‌ها، VPNها و کنترول دسترسی.

توانایی استفاده از ابزارهایی مانند ping، traceroute، nslookup/dig و دستورات show/debug در Cisco.

درک نظارت شبکه، مدیریت رویدادها، طرزالعمل‌های ارجاع و الزامات SLA.

مهارت‌های مسلکی

مهارت‌های قوی حل مشکل و تحلیل.

توانایی خوب ارتباط شفاهی و کتبی.

توانایی مستندسازی دقیق رویدادها و فعالیت‌های عیب‌یابی.

توانایی کار زیر فشار و رسیدگی فوری به رویدادهای شبکه.

آمادگی برای کار در شیفت‌های 24/7، از جمله شب‌ها، آخر هفته‌ها و رخصتی‌های عمومی در صورت نیاز.

توانایی همکاری مؤثر با انجنیران شبکه، مدیران سیستم، فراهم‌کنندگان خدمات و سایر تیم‌های IT.

هنگام درخواست لطفاً صرفاً و حتماً شماره بست NOC/2026/HKB را مطابق رهنمایی زیر در عنوان ایمیل درج کنید:

به: [email protected]

عنوان: NOC/2026/HKB

در غیر آن ممکن است درخواست شما بررسی نشود.

لطفاً اسناد حجیم (مانند تذکره، اسناد تحصیلی، تصدیق‌نامه‌های کاری و غیره) را ارسال نکنید.

تنها با نامزدان راه‌یافته به فهرست کوتاه برای مرحله بعدی استخدام تماس گرفته می‌شود.

یادداشت: متخصصان محلی که شرایط یادشده را دارند ترجیح داده می‌شوند.

تنها و تنها اشخاص دارای تصدیق‌نامه‌های CISCO و CCNP تشویق می‌شوند که درخواست بدهند.