مدیر بازاریابی

دربارهٔ شرکت

شبکهٔ لابراتوارهای تشخیص طبی Asia Lab در سال 2017 تأسیس شد و در ولایت‌های مختلف افغانستان، مانند کابل، هرات، کندهار، مزارشریف، نیمروز، غور، تخار و جاهای دیگر شعبه ایجاد کرد. Asia Lab فعالیت خود را با جواز وزارت صحت عامهٔ افغانستان آغاز نمود و با بهره‌گیری از کارمندان ماهر و آگاه، خدمات تشخیص طبی باکیفیت را در سراسر کشور ارائه می‌کند.

این لابراتوارها در بخش‌های مختلف مانند خون‌شناسی (Hematology)، کیمیای کلینیکی، میکروبیولوژی، ایمونولوژی، پرازیتولوژی، سیرولوژی، قارچ‌شناسی، اندوکرینولوژی، بافت‌شناسی، پتالوژی، PCR، ویروس‌شناسی، انزایم‌شناسی و بانک خون خدمات ارائه می‌کنند.

Asia Lab به ماشین‌آلات و تجهیزات مدرن لابراتواری مجهز است و با استفاده از جدیدترین روش‌های تشخیص طبی برای بهبود تشخیص بیماری‌ها در افغانستان تلاش می‌کند.

ما باور داریم که مسلکی‌بودن و تعهد برای دستیابی به اهداف مثبت بسیار مهم است؛ ازاین‌رو همواره مدیران و کارمندان ماهر خود را تشویق می‌کنیم تا انگیزه، وفاداری و تعهد نسبت به جامعه داشته باشند. بدون شک، افزایش دانش کارکنان موجب تشخیص دقیق‌تر می‌شود؛ به همین دلیل برای تمام کارمندان برنامه‌های آموزشی در زمینهٔ استفاده از ماشین‌آلات برگزار می‌کنیم تا بتوانند نتایج دقیق‌تری به‌دست آورند.

خلاصهٔ وظیفه

شرح وظیفه:

مدیر بازاریابی مسئول تدوین، اجرا و نظارت بر راهبردهای جامع بازاریابی است که جایگاه سازمان در بازار را بهبود دهد، شناخت برند را افزایش دهد، جذب و حفظ مشتری را تقویت کند و رشد عواید تمام خدمات لابراتواری را پشتیبانی نماید. این نقش بر فعالیت‌های راهبردی و عملیاتی بازاریابی، شامل تحقیق بازار، بازاریابی دیجیتال، برندسازی، کمپاین‌های تبلیغاتی، تعامل با مشتری، حمایت از توسعهٔ تجارت و هماهنگی با تیم فروش و عملیات لابراتوار نظارت می‌کند تا رشد پایدار سازمان تضمین شود.

مسئولیت‌های اصلی:

1. راهبرد و برنامه‌ریزی بازاریابی

• تدوین راهبردهای سالانه و سه‌ماههٔ بازاریابی مطابق اهداف سازمان.
• تهیهٔ پلان‌ها و بودجه‌های جامع بازاریابی.
• شناسایی فرصت‌های جدید تجارتی و بخش‌های بازار.
• تحلیل روندهای بازار خدمات صحی و رفتار مشتریان.
• تدوین راهبردهای جایگاه‌یابی رقابتی.
• نظارت بر عملکرد بازاریابی و پیشنهاد بهبودها.

2. مدیریت برند

• ساختن و تقویت هویت سازمانی برند.
• تضمین یکسان‌بودن هویت برند در تمام کانال‌های ارتباطی.
• تهیهٔ مواد بازاریابی، بروشورها، ارائه‌ها و محتوای تبلیغاتی.
• حفظ معیارهای برند در تمام شعبه‌های لابراتوار.

3. حمایت از توسعهٔ تجارت

• همکاری با بخش فروش برای افزایش ارجاع مشتریان و شراکت‌های سازمانی.
• حمایت از ابتکارهای به‌دست‌آوردن قراردادها.
• شناسایی فرصت‌ها نزد شفاخانه‌ها، کلینیک‌ها، سازمان‌های غیردولتی، اداره‌های دولتی، دانشگاه‌ها و ارائه‌کنندگان خصوصی خدمات صحی.
• تدوین برنامه‌های تعامل با مشتریان.

4. بازاریابی دیجیتال

• تدوین و مدیریت کمپاین‌های بازاریابی دیجیتال.
• نظارت بر محتوا و بهینه‌سازی وب‌سایت.
• مدیریت شبکه‌های اجتماعی.
• هماهنگی کمپاین‌های بازاریابی ایمیلی.
• نظارت بر عملکرد تبلیغات دیجیتال.

5. تحقیق و تحلیل بازار

• اجرای تحقیق بازار و تحلیل رقبا.
• ارزیابی راهبردهای قیمت‌گذاری.
• ارزیابی رضایت مشتریان.
• تحلیل تحولات صنعت.
• تهیهٔ گزارش‌های اطلاعات بازار.
• شناسایی روندهای نوظهور خدمات صحی.

6. مدیریت روابط با مشتریان

• تدوین ابتکارهایی برای حفظ مشتری.
• هماهنگی سیستم‌های دریافت بازخورد مشتریان.
• بهبود تجربهٔ بیماران و مراجعان.
• تقویت روابط با مشتریان عمدهٔ سازمانی.
• رسیدگی به نگرانی‌های مشتریان در همکاری با بخش‌های مربوط.

7. مدیریت کمپاین‌ها و رویدادها

• برنامه‌ریزی کمپاین‌های آگاهی‌دهی صحی.
• برگزاری سمینارهای طبی و برنامه‌های آموزشی.
• هماهنگی نمایشگاه‌ها و کنفرانس‌ها.
• مدیریت فعالیت‌های تبلیغاتی و برنامه‌های آگاهی‌دهی عمومی.
• ارزیابی میزان اثربخشی کمپاین‌ها.

8. هماهنگی داخلی

• همکاری نزدیک با مدیران لابراتوارها.
• هماهنگی با بخش‌های فروش، تدارکات، مالی و عملیات.
• اطمینان از هم‌راستا بودن فعالیت‌های بازاریابی با اولویت‌های سازمان.
• تسهیل ارتباط میان بخش‌ها.

9. مدیریت بودجه

• تهیهٔ بودجه‌های سالانهٔ بازاریابی.
• نظارت بر مصارف بازاریابی.
• بهینه‌سازی بازگشت سرمایه‌گذاری بازاریابی.
• ارزیابی مقرون‌به‌صرفه بودن کمپاین‌ها.

10. گزارش‌دهی

• تهیهٔ گزارش‌های ماهانه و سه‌ماههٔ بازاریابی.
• ارائهٔ شاخص‌های کلیدی عملکرد (KPIs) و نتایج کمپاین‌ها.
• گزارش ارقام جذب مشتریان.
• تحلیل بازگشت سرمایه (ROI) ابتکارهای بازاریابی.
• پیشنهاد بهبودهای راهبردی.

11. مسئولیت‌های نظارتی

• نظارت بر مسئولان بازاریابی.
• هماهنگی با آژانس‌های تبلیغاتی بیرونی و شرکای رسانه‌ای.

• رهنمایی و آموزش کارمندان تازه‌کار بازاریابی.

شرایط کاری:

• کار در دفتر همراه با بازدیدهای مکرر ساحوی.
• سفرهای گاه‌به‌گاه به شعبه‌های لابراتوار و محل مشتریان.
• اشتراک در نمایشگاه‌های طبی، کنفرانس‌ها و رویدادهای تبلیغاتی.

انعطاف‌پذیری برای کار خارج از ساعات عادی دفتر در صورت نیاز.

مدرک لیسانس در بازاریابی، ادارهٔ تجارت، مدیریت خدمات صحی یا رشتهٔ مرتبط.

مدرک ماستری (MBA یا بازاریابی) ترجیح داده می‌شود.

حداقل 5 سال تجربهٔ رو‌به‌رشد در بازاریابی.

حداقل 2 سال تجربه در نقش مدیریتی یا نظارتی.

تجربه در بخش صحت، لابراتوارهای طبی، شفاخانه‌ها، داروسازی یا شرکت‌های تجهیزات طبی بسیار ترجیح داده می‌شود.

برای هماهنگی داخلی، ارتباط با مشتری، گزارش‌دهی و مکاتبات مسلکی، مهارت‌های قوی ارتباطی در هر سه زبان (پشتو، فارسی و انگلیسی) ضروری است.

از متقاضیان علاقه‌مند دعوت می‌شود سی‌وی و انگیزه‌نامهٔ همراه آن را از طریق ایمیل به آدرس زیر بفرستند:

[email protected]

آخرین مهلت 20 اکتوبر 2026 است. حتماً در موضوع ایمیل درخواست خود (ACL-HRT26-1003) را بنویسید، در غیر این صورت درخواست شما بررسی نمی‌شود. تنها با نامزدانی که برای مصاحبه انتخاب شوند تماس گرفته می‌شود.

برای معلومات بیشتر دربارهٔ Asia Chain Laboratory به www.asialab.af مراجعه کنید.

ایمیل ارسال

[email protected]